Terms and conditions

VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY
pro prodej produktů, které najdete na webových stránkách
www.kamentashev.eu

Tyto všeobecné obchodní podmínky (zkráceně jen „VOP“) obsahují informace, které potřebujete mít k dispozici před tím, než zavítáte na objednávkové stránce webu a zaškrtnete políčko „souhlasím s obchodními podmínkami“. VOP se použijí pro prodej digitálního obsahu jako např. e-not a tištěných publikací, tištěných notových materiálů apod. produkty přes webové rozhraní. Kupujícím je ten, kdo prostřednictvím webového rozhraní se mnou uzavře Smlouvu, na základě které koupí některý z nabízených produktů. Při koupi těchto produktů se v případě e-not jedná o poskytnutí tzv. digitálního obsahu. V případě prodeje tištěných publikací a notových se jedná o prodej fyzických produktů. Kupující, muže bit bude spotřebitel, nebo podnikatel, právnická osoba, akciová společnost, či příspěvková organizace. Spotřebitelem se podle zákona rozumí fyzická osoba, která nejedná v rámci své podnikatelské činnosti nebo v rámci samostatného výkonu povolání. Pokud jste fyzická osoba a do objednávky uvedete IČO, budu mít za to, že Smlouvu uzavíráte jako podnikatel, a ne jako spotřebitel.
Na prodej digitálního obsahu a fyzických produktů je uzavírána Kupní smlouva. Smlouva je tvořena vaší objednávkou (vyplněným objednávkovým formulářem na webovém rozhraní) a jejím přijetím z mé strany. Ujednání ve Smlouvě mají přednost před ustanovením VOP.

JAKÝMI PRÁVNÍMI PŘEDPISY SE SMLUVNÍ VZTAH MEZI NÁMI ŘÍDÍ?
Jsou to platné právní předpisy, zejména zákon č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále též jen „NOZ“) a v případech, kdy je Kupujícím spotřebitel, je to i zákon č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.

JAK NA OBJEDNÁVKU A UZAVŘENÍ SMLOUVY?
Jako Kupující objednáváte produkty přes webové rozhraní, tj. skrze objednávkový systém na webových stránkách, vyplněním tam umístěného objednávkového formuláře.

POPIS PRODUKTŮ A SLUŽEB:
Na webovém rozhraní naleznete popis nabízeného digitálního obsahu. Pokud budete mít doplňující dotazy, určitě mě kontaktujte ještě před odesláním objednávky a vše potřebné objasníme. Prezentace produktů uvedená na webovém rozhraní je informativního charakteru. Jako Prodávající nejsem povinný uzavřít Smlouvu. Ustanovení § 1732 odst. 2. NOZ se nepoužije.

MULTILICENCE:
V případě, že objednáváte moje produkty pro ZUŠ, školy, firmy, učitele a jiné organizace, kontaktujte mě, prosím, předem na [email protected], anebo telefonický a domluvíme se na zakoupení produktu s multilicencí. Zákon o autorských právech neumožňuje e-produkty kopírovat a šířit bez této licence. E-produkt je z právního hlediska považován za software, a proto je jeho šíření nelegální. Multilicence vám nabízí neomezené šíření mých produktů mezi pracovníky školy (firmy) výhradně pro potřebu vaší školy a jejích žáků. V případě objednání e-produktů na ZUŠ, školu, firmu nebo učitelem bez multilicence bude objednávka stornována. Pokud kupující již pošle prodávajícímu platbu za produkt bez multilicence na účet, po domluvě mezi kupujícím a prodávajícím bude vystavena doplatková faktura na rozdíl ceny za multilicenci, nebo budou kupujícímu vráceny peníze.

Na webovém rozhraní je uvedena konečná cena, platná po celou dobu, kdy je na webovém rozhraní uvedena. Sjednanou cenou je cena uvedená u produktu v okamžiku odeslání vaší objednávky. Pokud by došlo ke zjevné chybě při uvedení ceny na webovém rozhraní nebo e-mailu (tím je myšlen především překlep, chyba při zadávání ceny) nebo obdobné chybě v procesu uzavírání Smlouvy, pak nejsem povinný vám za takovou zjevně chybnou cenu produkt a službu dodat, a to ani v případě, že došlo k automatickému potvrzení o přijetí objednávky. V případě, že by již došlo z vaší strany i k úhradě této zjevně chybné ceny, jsem oprávněn od Smlouvy odstoupit a uhrazenou částku vám v tom případě vrátím. Dojde-li ke změně ceny v době mezi odesláním vaší objednávky a jejím potvrzením z mojí strany, platí cena platná v okamžiku odeslání objednávky, nedojde-li mezi námi k jiné výslovné dohodě. Není-li mezi námi výslovně ujednáno jinak, jsem povinný vám produkt a službu dodat až po úplném zaplacení sjednané ceny. Sjednanou cenu je možné uhradit bezhotovostně online platební kartou, nebo bankovním převodem. Čísla platebních karet, kreditních karet a hesla k elektronickému bankovnictví zadáváte pomocí zabezpečeného kanálu společnosti PayPal. Tyto údaje se mnou společnost nesdílí a nemám k nim přístup. Pro objednání tištěných produktů doručovací službou, kontaktujte mě prosím, na [email protected], anebo telefonický a domluvíme se.

Kupní cena je zaplacena v okamžiku, kdy je příslušná částka připsána na můj bankovní účet (1961464036/3030). Při koupi bude digitální obsah dodán okamžitě (automaticky) po zaplacení kupní ceny. Zaplacení a dodány tištěných produktů probíhá dle domluvy (emailem). Náklady v podobě poštovného a balného jsou určené domluvou. Moje povinnost dodat fyzický produkt je splněna jeho předáním k poštovní přepravě. Pokud byste bezdůvodně odmítli (nebo jiná osoba bezdůvodně odmítla) převzít zásilku, nepovažuje se v takovém případě moje povinnost dodat zásilku za nesplněnou.
S ohledem na charakter digitálního obsahu nejsou účtovány žádné náklady na dopravu či dodání. Po dodání přístupových údajů si, prosím, co nejdříve zkontrolujte funkčnost a dostupnost obsahu a zjistíte-li nedostatky nebo vady, kontaktujte mě, abych mohl zjednat nápravu.
Veškeré informace a jakékoliv písemné podklady, materiály, skripta, zvukové, video záznamy a nosiče a údaje osobního charakteru předávané Kupujícímu jsou určeny pouze pro osobní potřebu jednotlivých Kupujících.
Není dovoleno bez mého vědomí a předchozího písemného souhlasu jakkoliv sdělovat a předávat je dál třetím osobám, upravovat, kopírovat je v celém či částečném rozsahu, prodávat, půjčovat, používat k jakýmkoliv komerčním účelům či jinde publikovat. Digitální obsah zasílám pouze vám, jako Kupujícímu, na vaši elektronickou adresu. Digitální obsah vyžaduje, abyste měli k dispozici hardwarové a softwarové vybavení. Neodpovídám za nedostupnost obsahu v případě nefunkčnosti/nevhodnosti vašeho hardwaru, či softwaru.

MOŽNOST ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY u digitálních produktu je dle §1837 vyloučena.

ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY u fyzických produktů:
Podle § 1829 odst. 1 NOZ máte jako Spotřebitel právo od uzavřené Kupní smlouvy odstoupit ve lhůtě 14 dní ode dne obdržení tištěních produktu. Pokud se rozhodnete této možnosti využít, pak ve stanovené garanční lhůtě musí být odstoupení od Smlouvy odesláno e-mailem na [email protected] nebo odesláno poštou na moji adresu. Nejpozději do 14 dnů od odstoupení od Kupní smlouvy vám vrátím váší platbu.

ZÁRUKA, PRÁVA Z VADNÉHO PLNĚNÍ, REKLAMAČNÍ ŘÁD
Práva vznikající z vadného plnění se řídí platnými právními předpisy, zejména ustanoveními § 1914 až 1925, § 2099 až 2112 a § 2161 až 2174 NOZ. Práva ze záruky se řídí zejména ustanoveními § 2113 až 2117 NOZ.
Jako Prodávající vám odpovídám, že produkt při převzetí nemá vady. Jste-li Spotřebitelem, pak v případě, že se vada projeví do 6 měsíců od převzetí, má se za to, že produkt byl vadný již při převzetí. Jste-li Spotřebitelem, odpovídám i za to, že se vady u produktů nevyskytnou v záruční době, která činí 24 měsíců od převzetí produktu. Nejste-li spotřebitelem, odpovídám vám pouze za vady, které má produkt při převzetí. Vzhledem k charakteru produktu, jako vady mohou přicházet v úvahu především poškození při přepravě, či chybějící část obsahu po nepovedeným tisku.
Reklamaci u mě uplatněte bez zbytečného odkladu po zjištění vad. O reklamaci mě můžete informovat i e-mailem. Pokud vám produkt (resp. přístupové údaje k němu) nebyl dodán v dodací lhůtě, prosím, zkontrolujte nejprve složky „hromadná pošta“ nebo spam. Pokud ani tam produkt nenaleznete, reklamaci vyřídím bez zbytečného odkladu.

VYŘIZOVÁNÍ STÍŽNOSTÍ, ŘEŠENÍ SPOTŘEBITELSKÝCH SPORŮ
Máte-li k uzavřené Smlouvě, či jejímu plnění nějakou stížnost, kontaktujte mě prosím na elektronické adrese [email protected]
Se svými stížnostmi se můžete obrátit také i na ČOI.

ZÁVĚREM
Smlouva je uzavírána na dobu určitou, do doby splnění povinností Prodávajícího a Kupujícího ze smlouvy vyplývající. Vezměte, prosím, na vědomí, že jsem oprávněn tyto VOP jednostranně měnit, pro kupujícího však vždy platí text obchodních podmínek účinný v okamžiku odeslání objednávky. Tyto VOP jsou účinné od 15.08.2024